2025年1月8日以降、「【個人】スルガ銀行」の連携において、下記のエラーが表示される場合がございます。
※【法人】スルガ銀行は対象ではありません。
■表示されるエラーメッセージ
ご指定の口座はお取引できません。口座が照会可能な状態かご確認のうえ再連携をお試しください。
※ エラーメッセージの表示ではなく、データが連携されなくなる場合もあるようでございます。
該当するエラーメッセージや事象が発生している場合は、口座の解約やインターネットバンキング契約の解約などが行われていないか、スルガ銀行にてご確認ください。
参照:「未利用口座管理手数料」の対象口座拡大について(スルガ銀行サイト) https://www.surugabank.co.jp/surugabank/kojin/topics/230424_01.html
なお、上記に該当する口座の連携が自動で削除されることはございません。 既に反映済みのデータについては、引き続き弊社のサービス内で閲覧が可能です。
※ お客さまにて削除されますと、過去のデータはすべて削除され復旧できませんのでご注意ください。